Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

Ultima actualizare: 02.07.2026

DISPOZIÈšII GENERALE

Prezenta Politică de Livrare descrie condițiile în care SC PLAST CONFORT SRL, sub marca REYZE, procesează, ambalează și livrează produsele comercializate prin intermediul site-ului www.reyze.ro.

Prezenta politică completează Termenii și Condițiile, Politica de Retur și Rambursare și celelalte informații publicate pe site, în măsura în care acestea sunt aplicabile.

SC PLAST CONFORT SRL depune eforturi rezonabile pentru ca produsele să fie livrate în condiții de siguranță și într-un termen estimativ comunicat în mod transparent clienților.

COMERCIANT

SC PLAST CONFORT SRL

CUI: RO22417107

Nr. Reg. Com.: J2007002512081

Sediu social:

Strada Ioan Slavici nr. 9, Bl. 13, Sc. B, Ap. 2

Brașov, România

Punct de lucru:

Strada Carpaților nr. 60

Metrom – Hala 4 Montaj

Brașov, România

Cod poștal 500269

E-mail:

contact@reyze.ro

Telefon / WhatsApp:

+40 730 185 025

PROCESAREA COMENZILOR

După acceptarea comenzii, aceasta intră în procesul de pregătire.

În funcție de produsul comandat, procesarea poate include:

  • verificarea comenzii;
  • verificarea componentelor;
  • pregătirea produsului pentru expediere sau, după caz, procesul de fabricaÈ›ie;
  • controlul calității;
  • ambalarea produsului;
  • pregătirea documentelor de transport;
  • predarea către transportator.

În cazul produselor fabricate după specificațiile clientului, etapele de procesare pot varia în funcție de caracteristicile produsului solicitat.

TERMENUL ESTIMAT DE LIVRARE

Pentru produsele disponibile pe site, termenul estimativ de livrare este de aproximativ 8 zile lucrătoare, calculat de la acceptarea comenzii.

Acest termen include, după caz:

  • pregătirea produsului;
  • procesarea comenzii;
  • ambalarea;
  • predarea către transportator;
  • transportul până la adresa de livrare.

Termenul indicat are caracter estimativ și poate varia în funcție de factori obiectivi, precum:

  • volumul comenzilor aflate în procesare;
  • disponibilitatea componentelor;
  • perioadele cu activitate intensă;
  • condiÈ›iile logistice;
  • activitatea transportatorilor;
  • alte împrejurări independente de voinÈ›a SC PLAST CONFORT SRL.

În cazul în care apar întârzieri semnificative față de termenul estimat, clientul va fi informat într-un termen rezonabil.

LIVRARE GRATUITÄ‚

SC PLAST CONFORT SRL oferă livrare gratuită pe teritoriul României pentru comenzile plasate prin intermediul site-ului www.reyze.ro, în condițiile afișate pe site la momentul plasării comenzii.

În cazul în care condițiile privind livrarea gratuită se modifică în viitor, acestea vor fi actualizate pe site înainte de aplicarea noilor condiții.

AMBALAREA PRODUSELOR

Produsele REYZE sunt ambalate utilizând materiale de protecție adecvate transportului produselor fragile.

Pentru protecția suplimentară a produselor din sticlă, acestea sunt expediate, după caz, în lăzi din lemn sau alte sisteme de ambalare concepute pentru reducerea riscului de deteriorare în timpul manipulării și transportului.

Tipul ambalajului poate varia în funcție de dimensiunea, greutatea și caracteristicile produsului comandat.

TRANSPORTUL PRODUSELOR

Livrarea produselor este realizată prin intermediul unor parteneri specializați în servicii de curierat și transport.

În funcție de dimensiunea, greutatea sau numărul produselor comandate, livrarea poate fi efectuată prin:

  • curier rapid;
  • transport paletizat;
  • alte metode de transport adecvate tipului de produs.

Alegerea metodei de transport aparține SC PLAST CONFORT SRL și urmărește livrarea produselor în condiții de siguranță.

Nu garantăm utilizarea unui anumit transportator, acesta putând varia în funcție de destinație și disponibilitatea serviciilor logistice.